| QuestionPro Survey

Exit Survey »

Sayın yetkili,

Çukurova Üniversitesi Endüstri Mühendisliği Bölümünde Yrd.Doç.Dr. Oya Yüregir danışmanlığında hazırlamakta olduğum Bitirme Projesi verilerini aşağıdaki anket yardımı ile toplamaktayım.

Anketimizin amacı E-Devlet uygulamalarının vatandaş tarafından kullanım seviyesinin belirlenmesi ve yaşanan problemlerin ortaya konmasıdır.

Anket yanıtlarınız gizli tutulacak ve sadece konsolide bilgiler raporlarda sunulacaktır.

Mehmet ÇARPAR

1-Eğitim Durumunuz:

2-Yaşınız

* 3-Cinsiyetiniz

4-İşiniz

5-Evinizde veya İşyerinizde Size Ait Bilgisayarınız ve İnternet Bağlantınız Var mı?

	Bilgisayarım var	İnternet bağlantım var
Evinizde

İşyerinizde

6-İnternet'in Kamu Vatandaşlık Hizmetlerini Kolaylaştıracağına İnanıyor musunuz?

Evet

Hayır

Fikrim Yok

7-Kamu Kurumları İnternet Sitelerini Ziyaret Ediyor musunuz?

Evet, çok sık

Evet, oldukça

Evet, nadiren

Hayır, hiç

8-Kamu Kurumlarının İnternet Sitelerini Ziyaret Ediyorsanız en çok hangi amaçla kullanıyorsunuz?

Daha çok kişiye özel vatandaşlık işlemleri için kullanıyorum.

Daha çok işyerimde işimin gereksinimleri nedeni ile kullanıyorum.

Hiç kullanmıyorum

9-Kamu Kurumlarıyla İşlemlerinizi Hangi Yolla Gerçekleştirirsiniz?

Çoğunlukla Devlet Dairelerine Bizzat Giderek Gerçekleştiririm

Çoğunlukla İnternetten Online Olarak Gerçekleştiririm

Her ikisini eşit şekilde kullanırım

10-Kamu kurumlarının internet sitelerini hangi sebepten dolayı kullanmıyorsunuz?(Birden fazla seçenek seçebilirsiniz)

İşlem yapmaktan çok bilgilendirme amaçlı olduğu için kullanmıyorum

Kişisel bilgilerimin güvenliğinden emin olmadığım için kullanmıyorum

Kamu kurumlarının internet siteleri güncellikten uzak olduğu için kullanmıyorum

İnternet sitesinin içeriğinin anlaşılması zor olduğu için kullanmıyorum

Kamu kurumlarının internet sitelerine erişimim daha zor olduğu için kullanmıyorum

İnternet erişimim olmadığı için kullanmıyorum

Haberdar olmadığımdan kullanmıyorum

Diğer

11-Aşağıdaki kamu kurumlarını ne sıklıkla ziyaret ediyorsunuz ?

12-Aşağıdaki Hizmet Türlerinden Hangi Düzeyde Yararlanıyorsunuz ?

13-Sizce Online Kamu Hizmetlerinden Beklenen Faydalar Hangileridir ?(Birden fazla seçenek seçebilirsiniz)

Tek bir kapıdan (internet sitesi) tüm kamu dairelerine erişim kolaylığı

Doğru ve güncel bilgilere ulaşma imkanı

7 gün 24 saat işlem yapabilme esnekliği

Zamandan tasarruf sağlama

Daha hızlı işlem olanağı (bürokrasi azlığı)

Diğer

14-E-Devlet Uygulamalarının Başarılı Olacağına İnanıyor musunuz?

Evet

Hayır

Fikrim Yok

15-Sizce Devlet, E-Devlet Uygulamalarına Gerekli Özeni Gösteriyor mu?

Evet

Hayır

Fikrim Yok

16-Sizce vatandaşlarımız önümüzdeki 2 yıl içinde E-Devlet Uygulamalarını Hangi Düzeyde Kullanabilecektir ?

Az Düzeyde

Orta Düzeyde

Yüksek Düzeyde

Çok Yüksek Düzeyde

17-Sizce E-Devletin en büyük avantajı nedir?(Birden fazla seçenek seçebilirsiniz)

18-Sizce E-Devletin en büyük dezavantajı nedir? (Birden fazla seçenek seçebilirsiniz)